Welkom bij Greenchoice?
Bent u momenteel klant bij Greenchoice? Dan kan het zijn dat u een email hebt ontvangen van Greenchoice “welkom bij Greenchoice”.
Hierin wordt gevraagd om uw meterstand en wordt medegedeeld dat u een nieuw klantnummer krijgt.
Wij ontvangen hier momenteel veel vragen over. Een aantal algemene antwoorden kunnen we u alvast geven:

Waarom ontvang ik deze mail? Ik was toch al klant bij Greenchoice?
Uw contract wordt verplaatst naar het nieuwe zakelijke systeem van Greenchoice zakelijk. Dit is een nieuwe venootschap, maar is nog steeds onderdeel van Greenchoice.

“ik heb nog een vast contract, wordt deze gerespecteerd?”
Deze mededeling heeft geen invloed op reeds gemaakte afspraken. Vastgelegde condities veranderen niet.

“Krijg ik nog steeds ledenvoordeel?”
Deelnemers van het collectief bij LTO Ledenvoordeel blijven ook na deze aanpassing in het collectief vallen.

“Moet ik de meterstanden opgeven”
Wij raden dit aan om wel te doen omdat dit bijdraagt aan een correcte opmaak van de eindafrekening.